18 czerwca 2026 roku do zgierskich policjantów wpłynęło zgłoszenie dotyczące 15-letniej dziewczyny, która znajdowała się w kryzysie emocjonalnym. Zgłoszenie przesłał jej 14-letni kolega, który nie potrafił podać nazwiska ani dokładnego adresu dziewczyny. Dzięki szybkiej i skutecznej współpracy dyżurnych z Komendy Powiatowej Policji w Zgierzu, pomoc dotarła na czas.
Zgierscy dyżurni otrzymują każdego dnia wiele zgłoszeń dotyczących interwencji, zarówno z Zgierza, jak i z okolicznych miejscowości. Incydent dotyczący osób w kryzysie emocjonalnym traktowany jest jako priorytetowy. Gdy informacja o 15-latce dotarła do policji, działania rozpoczęto od rozmowy z jej 14-letnim znajomym, mieszkanem Piotrkowa Trybunalskiego, który nie miał wystarczających informacji. Mł. asp. Jakub Gajewski zbierał dane od zgłaszającego, podczas gdy podkom. Przemysław Tomczak weryfikował informacje w systemach policyjnych. Niestety, dane podane przez chłopca były niepełne. Po nieudanej próbie nawiązania kontaktu telefonicznego, dyżurny wysłał SMS z prośbą o pilny kontakt, co skutkowało oddzwonieniem od dziewczyny. Funkcjonariusz, prowadząc rozmowę, ustalił wszystkie konieczne dane, które umożliwiły wysłanie patrolu pod wskazany adres. Na miejscu, dziewczyna przyznała się do kryzysu emocjonalnego, a ratownicy medyczni zadecydowali o jej hospitalizacji. Dzięki sprawnej współpracy dyżurnych, ich zaangażowaniu i profesjonalizmowi, 15-latka trafiła pod opiekę specjalistów.
Warto pamiętać, że osoby w kryzysie emocjonalnym często potrzebują wsparcia. Szybka reakcja na sygnały o zagrożeniu życia lub zdrowia może uratować życie. Kryzys emocjonalny może dotknąć każdego, niezależnie od wieku czy statusu. Poniżej znajdują się miejsca, gdzie można otrzymać pomoc:
Centrum Wsparcia dla Osób w Stanie Kryzysu Psychicznego – całodobowa, bezpłatna infolinia 800 70 2222 (dostępna również przez czat i e-mail: www.centrumwsparcia.pl),
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży – 116 111 (czynny całą dobę),
Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym – 116 123 (czynny całą dobę),
Numer alarmowy 112 – w nagłych przypadkach można dzwonić po pomoc.